Наблюдение за автомобилем

Функционал приложения «Ситилинк. Дом в телефоне» позволяет наблюдать за Вашим автомобилем и происходящим вокруг него. В случае «тревожных событий» Вам придет push-уведомление с приложения (например, если автомобиль исчез из обзора камеры или около него долго находятся посторонние).

Как установить наблюдение?

Как снять автомобиль с наблюдения?

Часто задаваемые вопросы

Возможно, Вам будет интересна статья «Как восстанить пароль от Личного кабинета?»

Как установить наблюдение?

  1. Откройте раздел «Дом».
  2. Выберите камеру, в обзор которой попадает автомобиль, и откройте её.
  3. Кликните на «Наблюдение».
  4. Выберите временной интервал наблюдения.
  5. Выберите один автомобиль, нажав на него: выбранное авто выделится синим прямоугольником.
  6. Нажмите «Подтвердить» — теперь машина под наблюдением.
  7. Количество оставшегося времени «под наблюдением» высветится под камерой и наверху на вкладке «Главная».

https://help.citylink.pro/media/default/1685367928$2y$10$s5JQ0x9775tmPYI2i4xUx.BEmcREkr6hhwvcUg6yf9COcMJ1RMXCa.png

Как снять автомобиль с наблюдения?

  • Указанное время при постановке автомобиля под охрану истечёт, и наблюдение автоматически будет снято.
  1. Откройте камеру через вкладку «Главная» либо через вкладку «Дом».
  2. Нажмите на «Наблюдение» — кнопка станет серой.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Почему автомобиль не ставится под охрану, хотя попадает в обзор камеры?

Ответ: Вероятно, Ваш автомобиль расположен далеко от камеры и распознать движение около него невозможно.

Вопрос: Через какое время мне придет push-уведомление, что рядом с моей машиной что-то происходит?

Ответ: В пределах 4-15 секунд. Система подстраивается автоматически в зависимости от интенсивности движения людей рядом с объектом.

Вопрос: Как вы определяете, что у машины что-то происходит (долго стоит человек, например)?

Ответ: Специальная программа (нейросеть) определяет появление субъекта или объекта, а затем анализирует его действия.

Вопрос: Почему возникает ошибка «Сервис охраны перегружен»?

Ответ: Сервис находится на этапе тестирования и имеет ограничения на количество объектов, которые одновременно могут быть под охраной. Попробуйте воспользоваться наблюдением чуть позже.

Вопрос: Почему нельзя на одной камере выбрать несколько машин под охрану?

Ответ: Сервис находится на этапе тестирования и имеет ограничения на количество объектов, которые одновременно могут быть под охраной. Пока такой возможности нет, следите за новостями!


Статья была полезной?
Написать
Онлайн_помощникicon
Прямо здесь. Не выходя из браузера 💬
Вконтактеicon
Не только помогаем, но ещё и постим интересный контент ✏
Telegramicon
В твоём любимом мессенджере
help@citylink.proicon
Отвечаем в течение 30 минут 💌
Позвонить

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д.44

Время работы:
пн-пт 09:00-18:00,
сб-вс выходные.