Что делать, если не открывается папка с фильмами?

Если не работает кнопка «Видео» в CNStart, прочитайте руководство здесь.

Не открывается локальная папка с фильмами

Включение протокола SMB вручную

Если описанные выше методы не помогли

Не открывается локальная папка с фильмами

  1. Проверьте, включён ли NetBIOS через TCP/IP («Свойства сетевого подключения» — «Свойства TCP/IP» — «Дополнительно» — вкладка «WINS»).
  2. Настройте или отключите firewall и антивирус.
  3. В «Свойствах подключения по локальной сети» (может быть другое название) снимите галочку «Протокол интернета версия IPv6» и нажмите «ОК», перезагрузите ПК и проверьте доступ до ресурсов.
  4. Проверьте активность компонента «Клиент для сетей Microsoft».

Сделать это можно следующим образом:

  1. Нажмите «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения» (для Windows Vista, 7, 8 — «Центр управления сетями и общим доступом») — «Изменения параметров адаптера» («Управление сетевыми подключениями»).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по «Подключение по локальной сети» и выберите пункт «Свойства».
  3. На вкладке «Общие» посмотрите, установлен ли «Клиент для сетей Microsoft». Если нет, нажмите кнопку «Установить».
  4. В диалоговом окне «Выбор типа сетевого компонента» выберите «Клиент» и нажмите кнопку «Добавить».
  5. В диалоговом окне «Выбор сетевого клиента» выберите пункт «Клиент для сетей Microsoft» и нажмите кнопку «ОК».

Включение протокола SMB вручную

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1/10

Windows 7

  1. Нажмите на «Пуск».
  2. Найдите и запустите от имени администратора программу PowerShell.
  3. Введите следующие команды:

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB1 -Type DWORD -Value 1 –Force

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

  1. Нажмите [Enter].
  2. Перезагрузите компьютер.

Windows 8

  1. Нажмите на «Пуск».
  2. Найдите и запустите от имени администратора программу PowerShell.
  3. Введите следующие команды:

Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB1Protocol $true

Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true

  1. Нажмите [Enter].
  2. Перезагрузите компьютер.

Windows 8.1/10

Через PowerShell

  1. Нажмите на «Пуск».
  2. Найдите и запустите от имени администратора программу PowerShell.
  3. Введите следующие команды:

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol

Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true

  1. Нажмите [Enter].
  2. Перезагрузите компьютер.

Метод с использованием компонента «Установка и удаление программ»

  1. Перейдите в «Панель управления» — «Программы» — «Удаление программ» — «Включение или отключение компонентов Windows».
  2. Далее поставьте галочки как на изображении ниже и нажмите «ОК»:

https://help.citylink.pro/media/default/1638295832$2y$10$LFadm7bkfZTKJ14DW2RBiuM0XwwKT3hhe1YIBIH.1i65MeNMksWmO.jpeg

  1. Перезагрузите компьютер.
  • Для обоих методов необходимо проверить, активен ли SMB:
  1. Откройте «Групповые политики» — нажмите [Win+R] и наберите gpedit.msc в строке поиска.
  2. Откройте «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Сеть» — «Рабочая станция Lanman» — «Включить небезопасные гостевые входы» — выберите «Включено» — нажмите «Применить» или «ОК».
  • Если не удается найти параметр в «Администрировании» или редактора политик нет как такового (например, у вас Windows 10 Home), те же манипуляции можно произвести через редактор реестра:
  1. Нажмите [Win+R] — введите regedit — найдите HKEY-LOCAL-MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters.
  2. Там необходимо выставить параметры как на скриншоте:

https://help.citylink.pro/media/default/1638295848$2y$10$6ChyxstmArI0DjkEcPLD.xda0nbhqlb4ypApb6sXuxrTCBhbr1Ou.png

  1. Перезагрузите компьютер.

Если описанные выше методы не помогли

  1. Откройте «Диспетчер учетных данных». Сделать это можно через «Панель управления» — «Администрирование» либо набрав название в поисковой строке.
  2. Выберите «Учетные записи Windows».
  3. Нажмите кнопку «Добавить учетные записи Windows»:

https://help.citylink.pro/media/default/1638295867$2y$10$TsrAjzG3Yl4gAE73tDwJ3.i0r3BK4uRdVZi6XT2.mKEeTNXKPpu6.jpeg

  1. Введите адрес IP, имя и пароль (например, guest и guest) и нажмите «ОК»:

https://help.citylink.pro/media/default/1638295895$2y$10$8LK9Nt1wWjSL313zLgwr.pktUcVMc9AS5D0nJMYx5fTAl5qGVK.jpeg

  1. Для каждого сетевого ресурса, имеющего свой сетевой адрес, нужно добавить учётную запись отдельно. Для доступа к видео, например, нужно добавить записи с адресами 10.0.11.1, 10.0.11.10, 10.0.11.20.
  2. После внесения этих изменений компьютер необходимо перезагрузить.

Статья была полезной?

Написать

Онлайн_помощникicon
Прямо здесь. Не выходя из браузера 💬
Вконтактеicon
Не только помогаем, но ещё и постим интересный контент ✏
Telegramicon
В твоём любимом мессенджере
Vibericon
Даже сюда можно написать. Отвечаем всё также мгновенно ⚡
WhatsAppicon
И в самом популярном мессенджере в России и мире 🙋
help@citylink.proicon
Отвечаем в течение 30 минут 💌

Позвонить

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д.44

Время работы:
пн-пт 09:00-18:00,
сб-вс выходные.