Ресурсы «Видео» и «Сериалы» не открываются на компьютере или смартфоне, что делать?

Если при попытке открыть локальный ресурс с компьютера или смартфона Вас «выкидывает» на страницу подключения, эта статья — для Вас! В первую очередь:

  1. Проверьте, подключено ли Ваше устройство к домашней сети.
  2. Проверьте, не включены ли у Вас Proxy, режим «Турбо», VPN режим/VPN. Если они активны, отключите их.
  3. Обновите Ваш браузер до актуальной версии.
  4. Отключите сторонние расширения в Вашем браузере.
  5. Очистите кэш и cookie по инструкции ниже.
  • Кэш-память используется для хранения содержимого сайта для будущих целей.
  • Cookie используются для хранения пользовательских настроек и персональных данных (данные авторизации (логины и пароли), настройки на определенных сайтах и т.д.).

Как очистить кэш и cookie на компьютере?

Как очистить кэш и cookie на смартфоне или планшете?

Как очистить кэш и cookie на компьютере?

Очистка кэша в Google Chrome

  1. В брайзере откройте «Настройки».
  2. Выберите «История» (либо нажмите комбинацию клавиш [Ctrl+H]).
  3. Нажмите «Очистить историю».
  4. В списке отметьте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
  5. Нажмите «Удалить данные»:

https://help.citylink.pro/media/203/1630503989$2y$10$AlVuyT8LzZS0YP.mPHKf7OeSCrpf01agh0eTc4FlLBbHaCaIek4py.png

Очистка кэша в «Яндекс Браузер»

  1. В брайзере откройте «Настройки».
  2. Выберите «История».
  3. Нажмите «Очистить историю».
  4. В списке отметьте «Файлы, сохраненные в кэше».
  5. Нажмите «Очистить»:

https://help.citylink.pro/media/default/1631005740$2y$10$P7XSMkoxKN47OVs5A1vKOzMzlWaYbl6k2C0lErYer2emUIeWo9ZC.png

Очистка кэша в Opera

  1. В брайзере откройте «Меню».
  2. Выберите «История».
  3. Нажмите «Очистить историю посещений».
  4. В списке отметьте «Кэшированные изображения и файлы».
  5. Нажмите «Удалить данные»:

https://help.citylink.pro/media/default/1631006766$2y$10$qr0dt4KZPIUc.02u3QOtgeDEwQ1HVCoRPthB8pbIqlsg8c.ttXh9K.png

Очистка кэша в Mozilla Firefox

  1. В брайзере откройте «Настройки».
  2. Выберите «История».
  3. Нажмите «Удалить историю».
  4. В списке отметьте «Кэш».
  5. Нажмите «ОК»:

https://help.citylink.pro/media/default/1631006049$2y$10$yomsfhX8pT5k3iK1XJONkOvw9dfO1FAs0f5cHgeWbGUk3tkFcBf1e.png

Очистка кэша в Safari

  1. В брайзере откройте «Настройки».
  2. Выберите «Дополнения».
  3. Включите опцию «Показывать меню «Разработка» в строке меню».
  4. Откройте пункт «Разработка».
  5. Нажмите «Очистить кэши»:

https://help.citylink.pro/media/default/1638296058$2y$10$4S5ToEoS9s8B9qhxKQWzpuSiAqfiKidTRzgvreQKiGGoueS9FVJ..png

Очистка кэша в Microsoft Edge

  1. В брайзере откройте «Настройки».
  2. Выберите «Конфиденциальность, поиск и службы».
  3. Нажмите «Удалить данные о просмотре веб-страниц».
  4. В списке отметьте «Кэшированные изображения и файлы».
  5. Нажмите «Удалить сейчас»:

https://help.citylink.pro/media/default/1631006565$2y$10$UDvYILdyMIHPlBVbgeIPCeTbtA0VWvLTtCTOqqx61gxlriqEc3df2.png

Как очистить кэш и cookie на смартфоне или планшете?

Очистка кэша в Google Chrome

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите «Конфиденциальность».
  3. Нажмите «Очистить историю».
  4. Выберите опцию «Очистить кэш».
  5. Нажмите «Очистить».

Очистка кэша в «Яндекс Браузер»

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите «Конфиденциальность».
  3. Нажмите «Очистить данные».
  4. Выберите опцию «Кэш».
  5. Нажмите «Очистить данные»:

Очистка кэша в Opera Mobile

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите «Очистить историю посещений».
  3. Отметьте нужные параметры.
  4. Нажмите «ОК».

Очистка кэша в Mozilla Firefox

  1. Откройте «Параметры».
  2. Выберите «Удалить мои данные».
  3. Отметьте опцию «Кэш».
  4. Нажмите «Удалить данные».
Статья была полезной?

Другие вопросы

Написать

Онлайн_помощникicon
Прямо здесь. Не выходя из браузера 💬
Вконтактеicon
Не только помогаем, но ещё и постим интересный контент ✏
Telegramicon
В твоём любимом мессенджере
Vibericon
Даже сюда можно написать. Отвечаем всё также мгновенно ⚡
WhatsAppicon
И в самом популярном мессенджере в России и мире 🙋
help@citylink.proicon
Отвечаем в течение 30 минут 💌

Позвонить

+7 (921) 4-555-777
Мы на связи 24/7
Заказать обратный звонок icon

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д.44

Время работы:
пн-пт 09:00-18:00,
сб-вс выходные.

Документы icon
Реквизиты icon