Назад к списку

Как посмотреть и скачать запись с камер?

Как просматривать камеры?

Как скачать запись?

Как получить доступ к записи, если я не являюсь Клиентом «Ситилинка»?

Как просматривать камеры?

Перейдите по ссылке.
Авторизуйтесь под своим логином и паролем (публичные камеры доступны без дополнительной авторизации).

Возможно, Вам будет интересна статья «Как восстановить пароль от Личного кабинета?»

Выберите интересующий Вас тип камер — публичные или дворовые.
Чтобы начать просмотр видеокамеры в режиме онлайн, наведите курсор мыши на искомую камеру и кликните по белому треугольнику в центре изображения нужной Вам камеры:

Чтобы просмотреть или скачать архив, выберите нужную Вам камеру.
Нажмите кнопку «Архив»:

При нажатии на эту кнопку Вы попадете на страницу, где можно выбрать дату (1) и искомый промежуток времени (2,3,4):

Выберите день с помощью панели «Выберите дату» (1), кликнув по нему левой кнопкой мыши.

Выбрать желаемый промежуток времени для просмотра и скачивания можно двумя способами:

Под цифрой 2 на рисунке представлена шкала выбора диапазона времени. Синий отрезок на шкале отмечает промежуток видеозаписи длиной в 3 часа. Если навести курсор на этот отрезок, нажать и держать левую кнопку мыши, а затем перемещать мышь влево или вправо, интервал времени просмотра будет сдвигаться на более ранний (если двигать влево) или на более поздний (если двигать вправо) промежуток времени.
Второй способ — указать границы нужного промежутка времени в выбранный день вручную с помощью текстовых полей обозначенных цифрами 3 и 4 на рисунке выше. В поле под цифрой 3 введите время начала видеофрагмента. В поле под цифрой 4 введите время окончания видеофрагмента.

Время в этих полях вводится в формате ЧЧ:ММ.

После выбора фрагмента одним из двух предложенных способов нажмите левой кнопкой мыши на кнопку «Искать запись» (5).

Возможно, Вам будет интересна статья «Как долго хранятся записи с камер?»

Страница обновится и ниже будет находится тот промежуток видеозаписи, который был Вами задан.

Превью найденного видео файла будет отображаться с датой, временем и изображением на текущий момент времени. После запуска видео (нажатия на треугольник в центре) изображение и время изменится на искомое.

Как скачать видеозапись?

После выполнения шагов выше под видеороликом Вы увидите кнопку «Скачать» — нажмите её.

Откроется окно с выбором папки на Вашем компьютере, куда Вы хотите сохранить файл с видеозаписью.

Скачать можно промежуток видео не более 3-х часов.
Обратите внимание, что размер фрагментов достаточно большой, поэтому для сохранения их на компьютер необходимо опредёленное количество свободного места.
Мы рекомендуем скачивать единовременно фрагмент не больше 2 часов, поскольку фрагменты большой продолжительности дольше скачиваются и при просмотре в плеере на вашем компьютере сложнее перематываются.
Файлы скачиваются в формате .flv — воспроизвести их можно с помощью любого современного плеера (например, VLC Media Player).

Как получить доступ к записи, если я не являюсь Клиентом «Ситилинка»?

Проект функционирует на базе сети «Ситилинк», поэтому для быстрого и удобного доступа к архиву видеозаписей мы рекомендуем подключение к «Ситилинку» — переключайтесь бесплатно. Существуют и альтернативные варианты:

Вы можете самостоятельно получить записи с нужных Вам камер по номеру телефона. Для этого перейдите по ссылке и следуйте простой инструкции.
Вы можете написать заявление на предоставление доступа к архиву камеры и прислать скан или фото заявления, а также скан или фото 2-й и 3-й страниц паспорта на help@citylink.pro — cкачайте форму для заполнения здесь.
Вы можете написать заявление на предоставление доступа к архиву камеры прямо в офисе компании «Ситилинк» по адресу ул. Чапаева, д. 44 (только для Петрозаводска).

Статья была полезной?

Другие вопросы