Не открывается сайт

Определённый сайт (например, «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» или др.) может быть недоступен по разным причинам:

  1. На сайте проводятся технические работы.
  2. Доступ ограничен Роскомнадзором.
  3. На компьютере выставлены некорректные настройки.
  4. На Вашем компьютере вирус.

Что делать?

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Проверьте доступность ресурса на сайте downdetector.ru.
  3. Проверьте, не числится ли сайт в реестре запрещённых.
  4. Проверьте файл hosts на посторонние записи (см. инструкцию ниже).
  5. Отключите прокси и VPN в своём браузере.
  6. Проверьте, открывается ли сайт в другом браузере (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и др.).
  7. Скачайте антивирусную программу (например, «Dr. Web CureIT!») и проверьте ей Ваш компьютер.

Возможно, Вам будет интересна статья «Как восстановить пароль от Личного кабинета?»

hosts

Чтобы исправить проблему с файлом hosts, нужно:

  1. Открыть этот файл с помощью блокнота и отредактировать либо удалить его. Найти файл можно по следующему пути:

https://help.citylink.pro/media/default/1637062010$2y$10$ze.VJcyBAEke.L80hYg.A.WfdFqMdPGqFASgrixYzLSskDhxXwF6K.png C:Windows/System32/Drivers/etc/Hosts

  • Обратите внимание, что вирусы часто создают ложный файл hosts, а оригинальный файл делают скрытым. Поэтому в настройках вида папки нужно выбрать значение «Отображать скрытые файлы и папки» и снять галочку «Скрывать системные файлы».
  1. Затем, если ложный файл действительно был создан, Вы можете удалить оба файла. Если файл в папке только один, откройте его с помощью блокнота, удалите все строки, кроме 127.0.0.1 localhost, и сохраните hosts-файл.
  • Если отредактировать файл не получается, то Вы можете удалить его.
  • Файл является системным, но его можно удалить — система сама создаст его со стандартными параметрами.
Статья была полезной?

Другие вопросы

Написать
Онлайн_помощникicon
Прямо здесь. Не выходя из браузера 💬
Вконтактеicon
Не только помогаем, но ещё и постим интересный контент ✏
Telegramicon
В твоём любимом мессенджере
help@citylink.proicon
Отвечаем в течение 30 минут 💌
Позвонить
+7 (921) 4-555-777
Мы на связи 24/7
Заказать обратный звонок icon

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д.44

Время работы:
пн-пт 09:00-18:00,
сб-вс выходные.

Документы icon
Реквизиты icon